Informations
INFORMATIONS
Recommandations de bon usage des produits cosmétiques
à l’attention des consommateurs
- Prenez en compte la « durée de vie » du produit cosmétique :
La consigne "A utiliser de préférence avant fin :" représentée par le sablier et suivie de la date à partir de laquelle nous ne pouvons plus garantir les propriétés du produit, figurant sur l'étiquette à côté du numéro de lot ou la période après ouverture signalée par le symbole du pot ouvert :
(exemple 2M = se conserve 2mois après ouverture, avec toutefois une limite maximale de 30 mois pot fermé après l'achat).
Nous utilisons des conservateurs naturels qui ont une efficacité moins durable que les produits de synthèse, la durée de vie de certains de nos produits (crèmes et laits) est donc assez courte.
- N’utilisez pas un produit cosmétique qui présente un aspect douteux (changement de couleur, d'aspect, d'odeur), jetez-le, et prévenez-nous.
- Pour une bonne conservation de votre produit cosmétique, évitez les écarts de température, les sources de chaleur, ou d'humidité et l’exposition directe aux rayons du soleil. Tous nos produits se conservent à température ambiante, à l'abri de la lumière et de l'humidité.
Le Beurre de Karité brut (non raffiné) apporte un toucher granuleux aux préparations et il n'aime pas les changements brutaux de température et surtout le froid, il peut apparaître des petites billes blanches qui fondent dans les doigts qui n'altèrent en rien la qualité du produit.
- Refermez bien un produit cosmétique après son utilisation.
- Lavez-vous les mains avant de prélever le produit dans le pot, ou utilisez une spatule
- Respectez le mode et les précautions particulières d’emploi notamment pour les produits avec des huiles essentielles qui sont déconseillés pour les enfants de moins de 6ans et les femmes enceintes ou allaitantes, ne pas utiliser en cas d’allergie à l’un des composants.
Personne à terrain allergique connu : procédez à un test dans le pli du coude 48h avant l'utilisation
Vous pouvez nous contacter par téléphone, mail, ou formulaire de contact disponible sur ce site, pour toute question sur les produits, leur composition, leur fabrication, leur utilisation, nos fournisseurs ou pour nous faire un retour.
Nos produits sont tous fabriqués à partir de nos plantes, travaillées à la main, puis elles sont séchées et macérées pendant 3 semaines dans une huile extraordinaire* avant d'être filtrée et embouteillée.
* L' huile de Tournesol Oléique BIO (produit en Bourgogne Franche Comté) de La Goutte d'Or du Plateau, une huile très riche en acides gras essentiels de type Oméga 9 et en vitamine E.
Pour des raisons de coût, nous n'avons pas encore de label BIO sur nos produits, uniquement sur la culture de nos plantes, mais la quasi totalité de nos matières premières sont BIO (seules 4 sont impossibles à trouver certifiées), et toutes sont d'origine végétales sauf la cire d'abeille.
Pour votre sécurité, nous sommes soumis au règlement (CE) n°1223/2009 du Parlement européen relatif à la fabrication et à la mise sur le marché des produits cosmétiques et sommes inscrit à l'ANSM.
